Kundeservice
Skulle du ikke finne svar på spørsmålene dine her, kan du kontakte oss via e-post
Vi har kun kundeservice via e-post da vi kan svare på kortere tid.
Vi svarer på mailen din på norsk eller svensk.
Vanlige spørsmål
1. Hva koster frakten?
Det er fri frakt
Den laveste ordregrensen som ekspederes er 500:-
2. Hvor lang er leveringstiden?
Vi sender i løpet av 1-2 dager og avhengig av postgangen vil du ha varene 2-6 arbeidsdager etter bestilling.
3. Hhvordan betaler jeg?
Det er tva betalingsalternativer.
- Faktura. I pakken ligger faktura/regning. Du har 14 dagers betalingsfrist. Det tilkommert en faktureringsavgift på kr 39:-
- Kort VISA/Mastercard. Hvis du velger å betale med kort, sparer du fakturaavgiften. Vi krypterer alltid kortnummeret, noe som gjør kjøpet sikkert.
Moms på 25% inngår i alle priser. Ingen andre avgifter enn de som står i varelisten når du gjennomfører kjøpet ditt kommer i tillegg.
4. Kan jeg returnere eller bytte en vare?
Ingen handel er avsluttet før du har fått, prøvd og godkjent dine varer. Derfor har du 30 dagers angrefrist på alt.
Kontakt oss om du ønsker å bytte/returnere en vare.
Kontakt oss
e-post:
info@ridestore.com