Gratis frakt, gratis retur Hele tiden på alle bestillinger.Mine bestillinger

Kontakt

Du snakker og vi lytter. Slik lever vi hver dag og det er det som får oss opp om morgenen. Kundeservice teamet vårt er alltid klare for å svare på alle dine spørsmål! Fra å hjelpe deg med bestillingen din til de beste skistedene å besøke.

Måter du kan nå oss

E-post
info@ridestore.com
Messenger
Snakk med oss på messenger
teammates

Ofte stilte spørsmål

Ja, hos oss får du alltid gratis frakt og gratis retur :)

Vi syns det er kjempekjipt med masse skjulte kostnader når man legger inn en bestilling, så hos oss kommer det ikke på noen ekstra toll eller andre kostnader. Det eneste du betaler er den prisen som står i kassen når du fullfører kjøpet ditt :)

Gå inn på ridestore.no/returns eller bruk lenken i SMSen du mottok fra oss. Der kan du registrere returen din og printe en forhåndsbetalt returetikett. Pakk produktet godt inn samme pakke som du mottok fra oss eller noe lignende som du har hjemme og send den tilbake til oss ved å levere pakken hos ditt lokalepostkontor/ post-i-butikk.

Så snart vi har opprettet returen vil du motta en e-postbekreftelse og en refusjon vil bli gjort til din paypal-konto. Hvis du benyttet deg av et kreditkort vil refusjonen bli gjort til din bankkonto :)

Du kan følge pakken din via lenken i e-posten / smsen vi sender når pakken ble pakket :)

Du velger de produktene du vil ha, å legger de i handlekurven.

I kassen finnes det en lenke for gavekort og rabattkoder, her fyller du i det mobilnummeret som er registrert til din butikkreditt å trykk "Legg til". Fyll siden i den koden du mottar via sms.

Beløpet endres automatisk og lengst opp ser du hvor mye som har blitt trekt fra av kreditten. Trykk deretter på "Fullfør" for å fullføre din bestilling.

Vi beklager at ditt produkt ikke sto til forventingene, og vi vil selvfølgelig se nærmere på det!

Send oss gjerne en mail med bilde av skaden til info@ridestore.com så skal vi sørge for og finne en god løsning på dette for deg! :)

Ja, hos oss får du alltid gratis frakt og gratis retur :)