Denne tilgjengelighetserklæringen gjelder for alle digitale eiendommer under Ridestore-merket, inkludert:
https://www.ridestore.com, https://www.ridestore.se, https://www.ridestore.de, https://www.ridestore.fi og https://www.ridestore.no.
Ridestore.com er en netthandelsplattform som spesialiserer seg på snowboard-, ski- og friluftsklær. Vi er forpliktet til å levere en inkluderende handleopplevelse av høy kvalitet for alle, inkludert personer med funksjonsnedsettelser. Plattformen vår lar brukere bla gjennom og filtrere et bredt utvalg av friluftsklær, utstyr og tilbehør; få tilgang til detaljerte produktbeskrivelser og spesifikasjoner; samt se bilder og videoer i høy oppløsning av produktene våre. Kunder kan også lese produktanmeldelser og størrelsesanbefalinger, legge varer i handlekurven og fullføre kjøp gjennom en sikker betalingsprosess. Etter kjøpet kan brukerne administrere bestillinger og returer og kontakte vårt kundeserviceteam via chat eller e-post. Nettstedet er fullt responsivt og designet for å fungere på tvers av ulike enheter og nettlesere. Det støtter også viktige tilgjengelighetsfunksjoner som tastaturnavigasjon, skjermleserkompatibilitet og innholdsskala for å sikre en brukervennlig opplevelse for alle besøkende.
Ridestore er en netthandelstjeneste som omfattes av direktiv (EU) 2019/882 om tilgjengelighet for produkter og tjenester. De generelle kravene for tjenester i vedlegg I del III og de tilleggsvise tilgjengelighetskravene i del IV bokstav g) gjelder for vår tjeneste.
Dette betyr at tjenesten og all informasjon skal være tilgjengelig på en konsekvent og hensiktsmessig måte – den må være oppfattbar, betjenbar, forståelig og robust. Informasjon skal være tilgjengelig via mer enn én sansekanal på en forståelig og oppfattbar måte. Ikke-tekstlig innhold skal presenteres på en alternativ måte. Informasjonsinnholdet skal også være tilgjengelig i tekstformater som kan brukes til å generere alternative hjelpemiddelformater, og presenteres på ulike måter og via flere sansekanaler – med skrifttyper av tilstrekkelig størrelse, form og kontrast.
Kravene til tilgjengelighet gjelder også for identifikasjon, elektroniske signaturer, sikkerhet og betalingsmetoder som er en del av tjenesten.
Vi har som mål å gjøre nettstedet vårt så brukervennlig som mulig for flest mulig mennesker. Dette betyr at du skal kunne:
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tilgjengeligheten på alle Ridestore-nettsteder og mobilopplevelser.
Ridestore.com er utformet og vedlikeholdt i samsvar med Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivå AA, som er den internasjonalt anerkjente standarden for digital tilgjengelighet.
Vi følger også relevante regionale og tekniske standarder, inkludert:
Våre utviklings- og kvalitetsteam tilpasser sine teststrategier etter disse standardene for å sikre at nettstedene våre er brukbare for alle, inkludert personer med funksjonsnedsettelser.
Vi evaluerer nettstedene våre ved hjelp av en kombinasjon av:
Regelmessige interne gjennomganger, supplert med rådgivning fra tilgjengelighetseksperter
Vi tester med de viktigste hjelpemiddelteknologiene, inkludert:
Noen tredjepartsintegrasjoner, som betalingsplattformer eller innebygd innhold, oppfyller kanskje ennå ikke tilgjengelighetsstandardene.
Vi samarbeider med disse leverandørene for å fremme tilgjengelige alternativer og tilby midlertidige løsninger der det er mulig.
Ta kontakt med kundeservice for informasjon om tjenestens tilgjengelighet og kompatibilitet med hjelpemiddelteknologi.
Du kan også kontakte oss hvis du har problemer med å få tilgang til deler av nettstedet eller trenger informasjon i et alternativt format:
E-post: info@ridestore.com
Vi har som mål å svare på alle henvendelser knyttet til tilgjengelighet innen 5 virkedager.
Publiseringsdato: 25. juni 2025
Sist gjennomgått: 25. juni 2025
Denne erklæringen gjennomgås årlig og oppdateres ved behov for å gjenspeile forbedringer i tilgjengelighet.